Gobierno de Datosdatos con dueño, definición y trazabilidad.

Implementamos gobierno de datos con el marco DAMA-DMBOK, el cuerpo de conocimiento de referencia mundial en gestión de datos, y el estándar de competencias de la certificación CDMP. Así cada dato tiene quien responda por él, significa lo mismo para todos y se puede rastrear hasta su origen.

Hablar de mis datos Ver el marco

Ficha de activo de datos

ACT-0042

cliente_maestro

Persona natural o jurídica con al menos una compra o contrato vigente.

Dominio: Comercial
Dueño: Dirección comercial
Administrador: Analista de clientes
Custodio: TI · Plataforma CRM
Clasificación: Confidencial · Datos personales
Revisión: Trimestral

Calidad

97,4 %

Linaje

CRM→Integración→Bodega→Tablero gerencial

Gobernado

§1 · El problema

Sin gobierno, los datos son de todos y de nadie.

01Cada área presenta su propia cifra de ventas.✓Una definición oficial en el glosario de negocio.
02Nadie sabe quién puede aprobar un cambio en un dato.✓Dueños y administradores con responsabilidades escritas.
03Los reportes se corrigen a mano antes de cada comité.✓Reglas de calidad medidas en el sistema de origen.
04Datos personales copiados en hojas de cálculo sin control.✓Clasificación y controles alineados con la Ley 1581.
05Las migraciones fallan porque nadie documentó el origen.✓Linaje trazado de punta a punta.

§2 · El marco

La rueda DAMA-DMBOK: el gobierno al centro de todo.

Área 01 de 10

Arquitectura de datos

Mapa de cómo fluyen los datos entre procesos y sistemas, alineado con la estrategia del negocio.

§3 · Responsables

Cada dato tiene un nombre propio detrás.

Rol	Responde por	Ejemplo
Comité de gobierno de datos	Prioridades, políticas y resolución de conflictos entre áreas.	Gerencia y líderes de área
Dueño del dato Data Owner	Decide la definición, el acceso y la calidad aceptable de su dominio.	Director comercial para «cliente»
Administrador del dato Data Steward	Mantiene el glosario y las reglas de calidad, y atiende las incidencias.	Analista senior del área
Custodio técnico Data Custodian	Almacena, protege y opera los datos según la política.	TI e infraestructura

§4 · La ruta

Gobierno práctico, un dominio a la vez.

Diagnóstico de madurez

Evaluamos las áreas del DMBOK, entrevistamos a los dueños de proceso y elegimos los dominios críticos.

Modelo operativo

Política, roles, comité, matriz RACI y ruta de escalamiento. Gobierno que cabe en tu organización.

Dominio piloto

Glosario, catálogo, reglas de calidad y datos maestros del dominio con más impacto en el negocio.

Escalar y medir

Tablero de calidad, linaje y nuevos dominios. El gobierno pasa a ser parte de la operación.

Entregables

A.Política y lineamientos de gobierno de datos
B.Matriz RACI de datos por dominio
C.Glosario de negocio
D.Catálogo de datos y metadatos
E.Reglas e indicadores de calidad
F.Mapa de linaje de datos críticos
G.Inventario de datos personales (Ley 1581)
H.Hoja de ruta de madurez a 12 meses

§5 · El estándar

CDMP: la vara con la que medimos nuestro trabajo.

La Certified Data Management Professional de DAMA International evalúa el dominio del DMBOK en la práctica. Usamos ese mismo cuerpo de conocimiento como estándar de calidad del equipo y acompañamos a tus profesionales para que se preparen y certifiquen: el gobierno se queda en tu empresa, no en el consultor.

Nivel 1
Associate
Fundamentos de las áreas del DMBOK.
Nivel 2
Practitioner
Experiencia comprobada y dominio de especialidades.
Nivel 3
Master
Liderazgo y aportes a la disciplina.

§6 · Siguiente paso

¿Cuál es el dato que hoy nadie se atreve a firmar?

Empecemos por ahí. En una primera sesión identificamos tus dominios críticos y te proponemos un diagnóstico de madurez con base en DAMA-DMBOK.

gerencia@eianinnova.com

Otros pilares

DAMA®, DAMA-DMBOK® y CDMP® son marcas de DAMA International.